よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。

店舗で受け取ることは可能ですか?

手紙舎2nd STORYと手紙舎つつじヶ丘本店にてお渡しが可能です。

電話での予約は可能ですか?

可能です。手紙舎2nd STORY(042-426-4383)までご連絡ください。

店内の商品を見ることは可能ですか?

店内の営業は自粛しており、ご覧いただくことができない状況です。ご理解いただけますと幸いです。

配達時間の詳細時間はご連絡いただけますか?

ご予約締切後、18時以降にメールにてご連絡させていただきます。

季節のお弁当は予約なしに購入できますか?

基本的に前日17:00までのご予約分のみをご用意させていただいております。日によって若干数の当日販売分をご用意している場合もございますので、手紙舎2nd STORYへお問い合わせください。

予約せずに当日購入できるものはありますか?

季節のお弁当以外のお食事や焼き菓子はご購入いただけます。日によってメニューや状況が異なる場合もございますので、2nd STORYへお問い合わせください。

店舗にて受け渡しの場合、時間は決まっていますか?

ご希望の店舗に10時〜14時の間にご来店をお願い致します。